Iniciativa procura aumentar a agilidade e efetividade no atendimento, reduzindo tempo resposta e de transporte, e direcionando o paciente para o recurso mais assertivo de tratamento
A unidade do Samu (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) em Marília – órgão vinculado à Secretaria Municipal de Saúde e administrado pelo Grupo Chavantes – conquistou na última quinta-feira (27 de agosto) o selo Diamante de Certificação do Projeto Angels, um reconhecimento internacional voltado à qualificação dos serviços que atuam no atendimento a pacientes com suspeitas de Acidente Vascular Cerebral (AVC).
O nível Diamante é o patamar mais alto da certificação, que é empregada tanto em hospitais quanto em serviços móveis de urgência e emergência. O principal objetivo da iniciativa é aumentar a agilidade e efetividade no atendimento dos casos de suspeita de AVC dentro do município, reduzindo tempo resposta e de transporte, e direcionando o paciente para o recurso mais assertivo de tratamento.
“Esta certificação indica que o nosso serviço segue padrões internacionais de qualidade em uma etapa decisiva do cuidado: o primeiro atendimento. E em casos de AVC, a agilidade no reconhecimento dos sinais, a avaliação correta, a comunicação prévia com a unidade hospitalar e o transporte por um serviço altamente preparado são critérios imprescindíveis para as chances de tratamento e recuperação do paciente”, afirma a supervisora responsável pela rede de urgência e emergência do município, Vivian Regina Affonso.
Criada em 2016 pela Boehringer Ingelheim, em parceria com a World Stroke Organization desde 2023, além de outras instituições, a iniciativa Angels está presente em 155 países, oferecendo capacitação de serviços e o aperfeiçoamento dos profissionais de saúde para o atendimento a pacientes com AVC.
A avaliação dos indicadores para a certificação Angels é realizada a cada três meses. “Nas duas últimas avaliações conseguimos a nota máxima. Isto demonstra que estamos promovendo um serviço de excelência no nosso município e, principalmente, oferecendo um atendimento cada vez mais humanizado. Parabenizamos os nossos profissionais do Samu por esta grande conquista”, finaliza a secretária municipal da Saúde, Paloma Libanio.
Fotos: Divulgação