A ação inédita desencadeada por determinação do prefeito Vinicius Camarinha para monitorar a qualidade do transporte público começa a produzir os primeiros reflexos na melhora do atendimento à população. Ontem a prefeitura informou que a empresa Grande Marília, que havia feito uma mudança no itinerário de uma linha na zona oeste, sem autorização do órgão, confirmou que vai retomar o trajeto até o final desta semana.
“Alterações como essa prejudicam a rotina da população. Não podemos deixar. A Emdurb recebeu várias reclamações de usuários e a partir daí as equipes foram à rua e constataram a alteração, feita sem o conhecimento da autarquia. A empresa foi procurada e ontem eles nos confirmaram que vão retomar o trajeto original”, afirmou o prefeito Vinicius Camarinha.
O presidente da Emdurb, Cléber Pinha Alonso, ressaltou que desde dezembro passado, a administração oficiou as duas empresas que operam o transporte público na cidade de que elas não podem modificar o itinerário sem a autorização.
No início desta semana, a Emdurb iniciou uma operação para avaliar a qualidade no transporte público. Servidores estão percorrendo os veículos em vários horários e itinerários para aferir questões como atraso, superlotação, limpeza e atendimento prestado pelos funcionários. Quando algum problema é constatado, as empresas são procuradas imediatamente para solucionarem a questão. O presidente da Emdurb enfatizou que a fiscalização vai continuar por tempo indeterminado.
Reuniões com população e empresas são realizadas constantemente para o debate sobre a qualidade do transporte coletivo urbano. A manifestação dos usuários também pode ser feita gratuitamente pelos telefones 156 (Emdurb) ou 08007766111 (Ouvidoria), bem como pelo e-mail: [email protected]ília.sp.gov.br.
