Com a conclusão das obras, o atendimento do órgão está funcionando normalmente, inclusive através do telefone 0800 7766 111, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
O prédio da Ouvidoria Geral do Município passou por algumas readequações com a troca de mobiliário e recebeu o serviço de pintura geral, inclusive do piso, o que trouxe melhores condições de atendimento à população.
A Ouvidora Geral do Município, Miriam Alves, que assumiu o órgão no mês de julho, disse que a retomada do atendimento via 0800 é muito importante. “É um dos canais mais usados pelos munícipes e, com a reforma do local, esse canal ficou inativo. Agora, com o final das obras, já está novamente à disposição da população.”
Além do 0800 e do presencial, a Ouvidoria do Município realiza o atendimento por outros canais, como pelo WhatsApp (14) 99799-6361; pelo e-mail [email protected] e pelo site https://marilia.sp.gov.br/ouvidoria. “É bom lembrar que todos os canais de atendimento funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h”, disse Miriam Alves.
A Ouvidoria Geral do Município recebe e registra manifestações, reclamações, solicitações, sugestões, denúncias e elogios, todos ligados ao serviço público municipal.
A equipe de trabalho conta com a ouvidora Miriam Alves e com os atendentes Djeisson Rodrigo, Francisco Mecenas e Jaqueline Beijamim.
Fotos: Assessoria de Imprensa PMM
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